“目前有一家公司正在办理招拍挂，但是手上持有的测绘报告为供地用途的，权利人一栏空白且没有宗地编码。 ”“测绘公司目前因为疫情，并无人员在岗，无法出具新的测绘报告”“针对这种情况，我们建议通过登记系统明确权利人，经信息中心核对后手写添加宗地统一编码，盖章后予以确认。”这是疫情防控期间，三亚市不动产登记中心与市国土资源和测绘地理信息中心通过线上召开的一次会议。2月12日，三亚一企业在办理招拍挂业务的时候，发现其地块的测绘报告按照往常的要求需要办理更换，但值疫情期间，测绘公司的工作人员无法到岗工作。情急之下，该企业联系了我中心，中心迅速指定专人主动服务，经与市国土资源和测绘地理信息中心联系协调，召集了权籍调查科和登记审查二科负责人与市国土资源和测绘地理信息中心负责人一起召开了线上电话会议，讨论决定了该地块测绘报告最终的格式要求，在特殊情况下，可以使用原供地期的测绘报告，经信息中心核对盖章并确认宗地统一编码。最终省去企业在办理招拍挂档案前需要更换测绘报告的环节，解决了该企业的困难，有效助力了企业顺利开展工作。自2月3日起，三亚市不动产登记中心利用“互联网+不动产登记”系统推出了多项不动产登记业务线上办理，结合电话预约线下办理，确保了办证大厅正常运行，并且推出针对外地银行及小微企业办理抵押权登记予以当天办结等“加快办”的服务模式，有效缩短不动产登记申请人在办事大厅的等候时间以及外地申请人在琼停留时间。
2月3日至3月5日期间业务数据统计表：
| 业务类型 | 办理数量
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一手房登记
| 658（宗）
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抵押权登记
| 255（宗）
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预告登记
| 24（宗）
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综合登记
| 186（宗）
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权属调查
| 100（宗）
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司法查封登记
| 66（宗）
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不动产登记证明
| 118（份）
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| 不动产信息查询 | 610（份）
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各区不动产登记服务点办理登记
| 确权登记77（宗）
注销登记23（宗）
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目前，办证大厅已全面恢复窗口服务，全员在岗，全力助力企业复工复产。